Памятка туристам

Туристическое агентство «Фреш Тур» предлагает туры с вылетом из разных городов, таких как Минск, Гомель, Гродно, Могилев, Витебск, Москва, Киев, Вильнюс и других.

Максимум за два дня до вылета необходимо забрать Ваши документы в туристическом агентстве. Если у Вас по какой причине не получается к нам приехать, электронные копии документов могут быть высланы Вам на электронный ящик, после чего Вам необходимо будет их распечатать и взять с собой.

 

  1. АВИАПЕРЕЛЕТ

Вам надлежит прибыть в аэропорт за два часа до времени указанного в билете. Номер рейса, время, а также номер терминала указан в билете.

Перед выездом из дома перепроверьте все необходимые для путешествия документы:

  1. загранпаспорт,
  2. страховка,
  3. ваучер,
  4. транспортные билеты,
  5. иные документы.

В аэропорту Вам надлежит в первую очередь пройти регистрацию на рейс у соответствующей стойки регистрации. Уведомляем, что, как правило, регистрация завершается за сорок минут. Однако данное время может редактироваться согласно правилам авиакомпании.

ВНИМАНИЕ! В случае опоздания на регистрацию, авиакомпания имеет право не пропустить Вас на борт.

На борт запрещено проносить острые предметы. С полным перечнем запрещенных предметов можете познакомиться на вэб-сайте аэропорта.

 Большинство авиакомпаний позволяют бесплатно провозить багаж эконом.класса весом до двадцати килограмм. Однако некоторые авиакомпании ограничивают весовую категорию. О размере багажа просьба уточнять заранее.

 

  1. ТРАНСФЕР

Трансферт аэропорт-отель-аэропорт как правило включен в стоимость тура. По прибытии Вам необходимо самостоятельно получить визу (при необходимости), пройти контроль. После прохождения указанных процедур необходимо забрать багаж на ленте выдачи. При покидании помещения аэропорта Вас встретит сопровождающий (гид) с папкой/табличкой с логотипом принимающего туроператора. Данный логотип будет изображен на Вашем ваучере, и будет продемонстрирован Вашим менеджером. Гид объяснит Вам куда необходимо пройти для посадки на трансферт.

После отправления гид сообщит Вам время и место сбора в гостинице. Просьба иметь под рукой ручку, либо карандаш, чтобы записать данную информацию. Внимание! Встреча обязательна.

На собрании гид расскажет Вам более подробную информацию об отеле, о регионе, дополнительных (не обязательных) экскурсиях, особенностях безопасности в регионе.

 

  1. ПРИБЫТИЕ В ОТЕЛЬ

Уведомляем Вас, что заселение в номера по общепризнанным мировым стандартам проходит после 14:00. Номера распределяются руководством рецепшена. При наличии каких-либо особых пожеланий с Вашей стороны, администрация учтет их, при наличии свободных номеров.

Если Вы потеряли ключ, на Вас будет наложен штраф.

Ценные вещи, наличные, паспорта, следует держать в сейфе. Руководство гостиницы за утерянные ценности, находящие за пределами сейфа, не отвечает. Просьба тщательно следить за собственными вещами.

Выселение из номера осуществляется до двенадцати часов дня. Если Вам следует продлить номер, Вам следует за день обратиться на стойку рецепшена. В последствии выселения, Вы сможете оставить свои веще в камере хранения.

Просьба учитывать некоторые обязательные правила, соблюдение которых сделает Ваш отдых спокойным:

  • Ознакомьтесь с правилами безопасности на транспорте, в отелях, регионах отдыха;
  • При покидании территории отеля держите при себе ксерокопию паспорта, карточку с наименованием и адресом гостиницы;
  • Уважительно относитесь к установленным нормам государства, в котором Вы прибываете. Помните, что страны с исламскими обычаями имеют правила по внешнему виду, поведению, распитию алкоголя;
  • В случае появления каких-либо чрезвычайных ситуаций, конфликтов сообщите об этом представителям принимающей стороны, либо служащим Консульства либо Посольства Республики Беларусь;
  • Во время туристической поездки Вам запрещено заниматься работой приносящей доход;
  • Внимательно смотрите за Вашими детьми! Помните, что Ваши дети, это, первую очередь, Ваша ответственность;
  • Перед едой руки необходимо помыть;
  • Не употребляйте воду из-под кранов. Воду можно купить в магазинах, барах;
  • Применяйте специальные средства от насекомых;
  • Соблюдайте правила нахождения под прямыми солнечными лучами. Не рекомендуется находиться под солнцем с 11:00 до 15:00. Используйте защитные средства, а также солнечные очки;
  • Перед путешествием соберите с собой  индивидуальную аптечку со всеми необходимыми для Вас лекарствами. Рекомендуем формировать аптечку таким образом, чтобы она помогла Вам оказать первую необходимую помощь. Рекомендуем обязательно иметь в аптечке средства, которые помогут Вам при отравлениях, кишечных инфекциях, головных, мышечных болях, повышенной температуре, медикаменты для обработки легких травм, ушибов. Помните, что Ваша аптечка сэкономит Вам время и деньги на поиски зарубежных аналогов;
  • Учитывайте Ваши европейские кулинарные привычки и предпочтения. Во многих странах мира блюда отличаются особой остротой и жирностью, которые могут испортить Ваше самочувствие;
  • При заходе в открытые водоемы внимательно осматривайте дно. Используйте специальную обувь при необходимости. Не прикасайтесь к медузам;
  • В жарких странах отдайте предпочтение одежде из натуральных волокон;
  • Внимательно смотрите за своими сумками, карманами;
  • Документы и ценности храните в сейфе;
  • Во избежание штрафов, не сорите.

 

  1. СТРАХОВОЙ ПОЛИС

Перед отправлением в тур ознакомьтесь с Вашей страховкой. Обратите внимание, что агентство предоставляет Вам стандартный туристический полис. При надобности, уточните возможность предоставления расширенного страхового акта.

Большая часть медицинских страховок относится лишь к несчастным случаям и неожиданным нехроническим болезням. При хронических болезнях, страховка никак не поможет. Расходы, понесенные Вами оплачиваются лично.

Будьте аккуратны, вежливы, внимательны и Ваш отдых не огорчит  Вас!

ХОРОШЕГО ВАМ ОТДЫХА!

Заказать тур